{"id":594,"date":"2024-09-21T16:49:09","date_gmt":"2024-09-21T14:49:09","guid":{"rendered":"https:\/\/agathe-reflexologie.fr\/?page_id=594"},"modified":"2024-09-21T17:02:43","modified_gmt":"2024-09-21T15:02:43","slug":"conditions-generales-de-vente-et-mediation-de-la-consommation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/agathe-reflexologie.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente-et-mediation-de-la-consommation\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et m\u00e9diation de la consommation"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb4.16&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.0&Prime; header_text_color=\u00a0\u00bb#5c7cb1&Prime; header_2_text_color=\u00a0\u00bb#5c7cb1&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><!-- divi:paragraph --> <span style=\"color: #5c7cb1;\">Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) de prestation de service <\/span><\/h2>\n<h2 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #5c7cb1;\">et m\u00e9diation de la consommation<\/span><\/h2>\n<h6 style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-size: medium; color: #5c7cb1;\"><em>CGV de prestation de services \u00e0 lire avant chaque prise de rendez-vous<\/em><\/span><\/h6>\n<p><span style=\"color: #5c7cb1;\"><\/span><\/p>\n<p><!-- \/divi:paragraph --><!-- divi:paragraph --><\/p>\n<h1 align=\"justify\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>1. Pr\u00e9ambule :\u00a0<\/strong><\/span><\/h1>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente de prestation de services ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s selon lesquelles Madame Caudrelier Agathe EI, fondatrice d\u2019Agathe R\u00e9flexologie, fournit ses services \u00e0 ses b\u00e9n\u00e9ficiaires (les particuliers) ou \u00e0 ses clients (les professionnels, les associations). Identifi\u00e9e sous le num\u00e9ro SIREN\u00a0: 953853132. Exer\u00e7<span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #666666;\">ant au 3 rue Magdeleine \u00e0 Nantes<\/span>, <\/span>Site\u00a0:\u00a0<a href=\"https:\/\/agathe-reflexologie.fr\/\">agathe-reflexologie.fr <\/a><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Le b\u00e9n\u00e9ficiaire (le particulier), le client (entreprise, association) d\u00e9clare avoir pris connaissance des conditions g\u00e9n\u00e9rales de prestation de service avant la r\u00e9alisation des prestations.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>2. Prestations :<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: small;\"><span style=\"font-size: medium;\">Les prestations propos\u00e9es par Madame Caudrelier Agathe EI, aupr\u00e8s des particuliers sont effectu\u00e9es sur le lieu de travail de Madame Caudrelier Agathe EI au\u00a0: <span style=\"color: #000000;\"><span style=\"color: #666666;\">3 rue Magdeleine \u00e0 Nantes <\/span><\/span>ou au sein des \u00e9tablissements (entreprise, association) dans lesquels elle intervient. \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: small;\"><span style=\"font-size: medium;\">Les prestations comprennent :\u00a0 \u00a0 <\/span><\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-size: small;\"><span style=\"font-size: medium;\">Des s\u00e9ances de r\u00e9flexologie pour enfant \u00e0 partir de deux ans : R\u00e9flexologie plantaire ou palmaire.<\/span><\/span><\/li>\n<li style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: small;\"><span style=\"font-size: medium;\">Des s\u00e9ances de r\u00e9flexologie pour enfant \u00e0 partir de neuf ans : R\u00e9flexologie plantaire, palmaire ou faciale.\u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-size: small;\"><span style=\"font-size: medium;\">Des s\u00e9ances de r\u00e9flexologie pour adulte : R\u00e9flexologie plantaire, palmaire, faciale ou auriculaire. \u00a0 \u00a0<\/span> \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0 \u00a0\u00a0 \u00a0 \u00a0 <\/span><span style=\"font-size: medium;\"><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-size: medium;\">Madame Caudrelier Agathe EI s\u2019engage \u00e0 adapter sa pratique en fonction des possibilit\u00e9s et des besoins de la personne. Madame Caudrelier Agathe EI est en mesure de pratiquer de la r\u00e9flexologie plantaire, palmaire, faciale ou auriculaire et pratique en fonction des formations suivies et acquises. Diff\u00e9rentes techniques peuvent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 savoir\u00a0: des techniques manuelles, thermique (chaufferette) et instrumentales (b\u00e2ton de verre et stylet, graine de vaccaria).<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Les prestations propos\u00e9es par Madame Caudrelier Agathe EI, aupr\u00e8s des entreprises ou associations comprennent\u00a0:<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Des s\u00e9ances de r\u00e9flexologie individuelles \u00e0 destination des salari\u00e9s au sein de l\u2019entreprise dans une salle mise \u00e0 disposition et propice \u00e0 l\u2019am\u00e9nagement temporaire d\u2019un espace bien-\u00eatre par le client ou des s\u00e9ances individuelles sur le lieu de travail o\u00f9 exerce Madame Caudrelier Agathe EI.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Madame Caudrelier Agathe EI, propose \u00e9galement des prestations pour des \u00e9v\u00e8nements institutionnels centr\u00e9s sur le mieux-\u00eatre des salari\u00e9s. Le contenu de \u00ab\u00a0l\u2019atelier\u00a0\u00bb de \u00ab\u00a0la journ\u00e9e bien-\u00eatre au travail\u00a0\u00bb est \u00e0 d\u00e9finir avec la r\u00e9flexologue.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Des s\u00e9ances de r\u00e9flexologie \u00e0 destination des adh\u00e9rents d\u2019une association, dans une salle mise \u00e0 disposition par l\u2019association ou sur le lieu o\u00f9 exerce Madame Caudrelier Agathe EI. Madame Caudrelier Agathe EI s\u2019engage \u00e0 apporter et \u00e0 utiliser du mat\u00e9riel professionnel de qualit\u00e9 et \u00e0 mettre en place des mesures d\u2019hygi\u00e8ne adapt\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>3. Contre-indications\u00a0:<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Madame Caudrelier Agathe EI se r\u00e9serve le droit de refuser toute s\u00e9ance de r\u00e9flexologie en cas de contre-indications li\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9tat physique de la personne qui souhaite recevoir une s\u00e9ance de r\u00e9flexologie. <span style=\"font-family: Liberation Serif, serif;\">\u00c0<\/span> savoir\u00a0: personne enceinte de moins de trois mois, pendant la p\u00e9riode post-partum, en cas d\u2019intervention chirurgicale de moins de deux mois. En cas de fi\u00e8vre ou de maladies infectieuses.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Le b\u00e9n\u00e9ficiaire s\u2019engage \u00e0 tenir compte des contre-indications ci-dessus. Il lui appartient de faire les v\u00e9rifications qui lui semblent n\u00e9cessaires ou opportunes avant la s\u00e9ance. Pour les particuliers ayant des pathologies avec des traitements lourds, il lui ai recommand\u00e9 de demander l\u2019avis pr\u00e9alable \u00e0 son m\u00e9decin g\u00e9n\u00e9raliste ou sp\u00e9cialiste.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Le client s\u2019engage \u00e0 tenir compte des contre-indications mentionn\u00e9es et \u00e0 en informer les salari\u00e9s, les adh\u00e9rents.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><em><strong><span style=\"font-size: medium;\">La r\u00e9flexologie ne se substitue pas \u00e0 la m\u00e9decine conventionnelle. C\u2019est un compl\u00e9ment vers un mieux-\u00eatre.<\/span><\/strong><\/em><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>4. Tarifs et conditions de paiement :<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Les tarifs des prestations sont indiqu\u00e9s dans le centre de bie<span style=\"color: #666666;\">n-\u00eatre au\u00a03 rue Magdeleine \u00e0 Nantes et\u00a0s<\/span>ur le site internet de Madame Caudrelier Agathe EI \u00a0: <a href=\"https:\/\/agathe-reflexologie.fr\/\">agathe-reflexologie.fr <\/a> et sur demande.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Les paiements sont effectu\u00e9s au choix du particulier (b\u00e9n\u00e9ficiaire) par\u00a0: carte, ch\u00e8que ou esp\u00e8ces apr\u00e8s la s\u00e9ance. Possibilit\u00e9 par virement lorsque les s\u00e9ances sont r\u00e9guli\u00e8res et programm\u00e9es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Le paiement de la prestation pour le client doit intervenir \u00e0 hauteur de 30% lors de l\u2019acceptation du devis et \u00e0 hauteur de 70% lors de l\u2019intervention du r\u00e9flexologue.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>5. Annulation et Remboursement :<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Toute annulation de rendez-vous doit \u00eatre effectu\u00e9e au plus tard la veille par le particulier. Pour toute annulation de la part du client (entreprise, association) l&rsquo;acompte de 30% ne sera pas rembours\u00e9, except\u00e9 en cas de mesure sanitaire exceptionnelle. En cas d\u2019annulation de la part du r\u00e9flexologue. Madame Caudrelier Agathe EI s\u2019engage aupr\u00e8s du particulier \u00e0 l\u2019informer au plus tard la veille de la s\u00e9ance et \u00e0 proposer une autre date. En cas d\u2019annulation aupr\u00e8s du client, Madame Caudrelier Agathe EI s\u2019engage \u00e0 rembourser l\u2019acompte s\u2019il s\u2019agit d\u2019un \u00e9v\u00e8nement institutionnel et \u00e0 proposer d\u2019autres dates s\u2019il s\u2019agit de s\u00e9ances programm\u00e9es aupr\u00e8s des salari\u00e9s, des adh\u00e9rents.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>6. Confidentialit\u00e9 :<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"font-size: medium;\">Madame Caudrelier Agathe EI s&rsquo;engage \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 des informations \u00e9chang\u00e9es avec ses b\u00e9n\u00e9ficiaires et ses clients dans le cadre de ses prestations.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>7. Responsabilit\u00e9 :<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Madame Caudrelier Agathe EI d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 en cas de dommages corporels ou mat\u00e9riels survenus pendant ou apr\u00e8s les s\u00e9ances, sauf en cas de faute prouv\u00e9e de sa part. Madame Caudrelier Agathe EI souscrit \u00e0 une assurance de responsabilit\u00e9 civile professionnelle.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>8. M\u00e9diation et r\u00e8glement des litiges :<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\" align=\"justify\"><span style=\"font-size: medium;\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L612-1 du code de la consommation \u00ab\u00a0Tout consommateur a le droit de recourir gratuitement \u00e0 un m\u00e9diateur de la consommation [\u2026] le professionnel garantit au consommateur le recours effectif \u00e0 un dispositif de m\u00e9diation de la consommation\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">En cas de litige, vous pouvez d\u00e9poser votre r\u00e9clamation \u00e0 CNPM MEDIATION DE LA CONSOMMATION sur son site\u00a0<a href=\"http:\/\/cnpm-mediation-consommation.eu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/cnpm-mediation-consommation.eu<\/a> ou par voie postale en \u00e9crivant \u00e0 CNPM-MEDIATION-CONSOMMATION-27, Avenue de la Lib\u00e9ration 42400 Saint Chamond.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>9. Juridiction comp\u00e9tente\u00a0:<\/strong><\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Tribunal judiciaire de Nantes\u00a0: 19 Quai Fran\u00e7ois Mitterrand, 44200 Nantes, num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone\u00a0: 02 51 17 95 00<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>10. Propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle :<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Tous les documents techniques, (photographies, logo sur tous les supports de communication) et les documents administratifs (devis, facture) en lien avec Agathe R\u00e9flexologie demeurent la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Madame Caudrelier Agathe EI. Le b\u00e9n\u00e9ficiaire, l\u2019entreprise ou l\u2019association s\u2019engage \u00e0 ne faire aucun usage du logotype cr\u00e9e pour Agathe R\u00e9flexolofie par Madame Caudrelier Agathe EI.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"color: #5c7cb1; font-size: medium;\"><strong>11. Modification des Conditions G\u00e9n\u00e9rales :<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\"><span style=\"font-size: medium;\">Madame Caudrelier Agathe EI se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e0 tout moment. Les nouvelles conditions g\u00e9n\u00e9rales seront port\u00e9es \u00e0 la connaissance des clients et entreront en vigueur d\u00e8s leur publication.<\/span><\/p>\n<p style=\"line-height: 100%; margin-bottom: 0cm;\"><!-- \/divi:paragraph --><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) de prestation de service et m\u00e9diation de la consommation CGV de prestation de services \u00e0 lire avant chaque prise de rendez-vous 1. 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